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Via Padova 83 - 30016 Jesolo
VENEZIA - Italy
Tel +39 0421.371023
Fax +39 0421 371073
email: info@byronbellavista.com
F.A.Q.
Our visitors’ most common questions and answers. Because each of your questions deserves a prompt response from us!
Buchung
Was ist in den Zimmerpreisen enthalten?
Beinhalten die Zimmerpreise: Frühstück vom Buffet, LCD-TV mit Satellitenkanälen, Zimmersafe, Klimaanlage, W-LAN-Internetanschluss im Zimmer und im gesamten Gebäude, Schwimmbad- und Strandbenützung mit Sonnenliegen und Schirm, Fahrradverleih, Parkplatz (je nach Verfügbarkeit), Mehrwertsteuer (ausgenommen Kurtaxe).
Kann man online buchen?
Sicherlich!Die Online-Buchung auf unserer Website ist einfach und schnell:Es genügt die Angaben in der Buchungsmaske links oben einzufügen und auf „Buchen“ klicken, um die Verfügbarkeit in Echtzeit zu erhalten.Darüber hinaus garantieren wir Ihnen den Bestpreis im Web:Wenn Sie zu denselben Terminen und Konditionen einen besseren Preis finden, geben wir Ihnen auf diesen einen 10%igen“Nachlass
Kann mit der Kreditkarte bezahlen?
Ja, wir akzeptieren alle Kreditkarten, (Eurocard, Mastercard, Visa).
Ist die Bezahlung mit Kreditkarte sicher?
Ihre Buchung ist absolut sicher, da alle persönlichen Daten verschlüsselt und diskret verarbeitet werden.
Die Daten Ihrer Kreditkarte (Kartennummer und Ablaufdatum) werden als Garantie angefordert.Das Hotel behält sich das Recht vor, die Gültigkeit der Kreditkarte vor der Anreise zu überprüfen, und im Fall von No-Show oder verspäteter Stornierung vom Kreditkartenaussteller die Genehmigung für die in solchen Fällen zu verrechnenden Beträge zu erhalten.
Buchungen mit falschen, fehlenden oder ungültigen Kartendaten gelten nicht als bestätigt und sind somit auch nicht garantiert.
Was muss ich tun, um zu erfahren, ob meine Buchung bestätigt ist?
Ummittelbar nach der Buchung erhalten Sie ein Bestätigungs-E-Mail über die Buchung sowie eine Zusammenfassung der Angaben zu Ihrem Aufenthalt .
Was geschieht im Fall einer Stornierung der Buchung?
Die Buchungen auf der Website www.byronbellavista.com, die sich nicht auf Spezialangebote beziehen, können bis zur 7 Tage vor dem Anreisedatum ohne jede Stornogebühr storniert und/oder abgeändert werden.
Bei den anderen Spezialangeboten können Sie sich auf die Rücktrittsregelung beziehen, die in dem in Anspruch genommenen Spezialangebot angegeben ist.
Im Falle von Stornierung und Nichterscheinen, sowie die Begriffe oben dargelegt, werden bis zu maximal von 30% des Gesamtbetrages des Aufenthalts in Rechnung gestellt.
Was geschieht bei vorzeitiger Abreise oder verspäteten Anreisen?
Bei verspäteten Anreisen oder vorzeitigen Abreisen wird der gesamte Zimmerpreis in der Rechnung gestellt. Dieser Betrag wird von der Kreditkarte aufgeladen werden oder wird von der Kaution abgezogen werden.
Zimmer
Zu welchen Uhrzeiten ist die Ankunft im Hotel möglich?Um wie viel Uhr muss am Abreisetag das Zimmer geräumt werden?
Das Zimmer kann am Anreistag von 14.00 Uhr bezogen werden. Am Abreisetag muss das Zimmer bis 10.00 Uhr geräumt werden.
Bei Sonderwünschen bitten wir Sie, unseren Mitarbeiterstab im Vorhinein zu kontaktieren. Er wird Ihnen gerne behilflich sein oder wenn möglich, einen späteren Check-out Termin anbieten.
Was geschieht, wenn ich verspätet anreise?
Unser Mitarbeiterstab steht Ihnen für Ihre Anreise rund um die Uhr zu Verfügung. Im Fall von bestätigten Buchungen wird Ihnen das Zimmer bis 08.00 des auf die vorgesehen Anreise folgenden Tages bereitgehalten.
Was kostet ein drittes Bett?
Für die Zusatzbetten sind je nach gewähltem Zimmertyp und je nach Alter Preisnachlässe vorgesehen.
Kann man ein Zweibettzimmer als Einbettzimmer nutzen?
Ja, je nach Verfügbarkeit der Zimmer. Der Preis variiert abhängig von der Zimmerart.
Sind Kinderbetten vorhanden?Ist eine Aufzahlung vorgesehen?
Die Kinderbetten sind auf Anfrage verfügbar mit zusätzlichen Kosten!
Gibt es Raucherzimmer?
Nein, alle unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer. Es gibt jedoch große, mit Tischchen und Stühlen ausgestattete Terrassen, auf denen Sie im Bedarfsfall rauchen können.
Frühstück und Restautant
Ist das Frühstück im Preis inbegriffen?
Das Frühstück im Preis inbegriffen ist.
Um welche Uhrzeit wird das Frühstück angeboten?
Das Frühstücksbuffet steht normalerweise von 7.30 bis 10.00 zur Verfügung und kann auf der wunderbaren Terrazza am Meer eingenommen werden.
Serviceleistungen
Gibt es reservierte Parkplätze? Zu welchem Preis?
Ausschließlich für unsere Gäste steht ein kostenfreier Parkplatz im Freien zur Verfügung (ausgenommen sind die Buchungen der Spezialangebote „Economy“ und „Room Only“).
Was kostet die Sonnenliege und der Sonnenschirm auf dem Strand?
Während Ihres gesamten Aufenthaltes stellt Ihnen das Hotel für jedes gebuchte Zimmer die kostenlose Benützung eines Platzes mit zwei Sonnenliegen und einem Sonnenschirm auf dem vor dem Hotel befindlichen Privatstrand zur Verfügung.
Was kostet eine Sonnenliege am Pool?
Generell ist es nicht möglich, Liegestühle am Pool zu reservieren, die allen Hotelgästen zur Verfügung stehen.
Bieten Sie einen Fahrradverleih an?
Unsere Gäste können für vergnügliche Ausflüge in Jesolo und Umgebung kostenlos Fahrräder ausleihen (ausgenommen sind die Buchungen der Spezialangebote „Economy“ und „Room Only“). Entdecken Sie die mehr als 150 Kilometer langen Radwege von Jesolo Ambient Bike! Kinderfahrräder, Kindersitze und Fahrradhelme stehen ebenfalls zur Verfügung
Ist ein Internet-Zugang verfügbar? Zu welchem Preis?
Ja, in jedem Zimmer und im gesamten Hotel ist ein kostenloser und zeitlich nicht beschränkter W-LAN-Zugang verfügbar. Ausgenommen sind Buchungen der Spezialangebote „Economy“ und „Room Only“. An der Rezeption ist außerdem eine Business-Dienst für das Versenden und Empfangen von Fax und E-Mails verfügbar.
Gibt es für die Gäste besondere Vereinbarungen und Nachlässe?
Es gibt zahlreiche Sondervereinbarungen und ausschließlich für unsere Gäste bestimmte Nachlässe. Wenden Sie sich bitte direkt an das Rezeptionspersonal, um mehr darüber zu erfahren.
Sind Haustiere willkommen?
Die Haustiere sind nicht willkommen.
Hotel
Wie gelangt man zum Hotel?
Alle Informationen zur Anreise finden Sie im Abschnitt „LAGE - Wie gelangen Sie zu uns“
Wie weit ist das Hotel von Venedig entfernt?
Das Hotel Byron ist nur 50 m von der Haltestelle des Busses entfernt, der Sie nach Punta Sabbioni zur Anlegestelle des Schiffes bringt. Von Punta Sabbioni gelangen Sie nach einer angenehmen halbstündigen Schifffahrt durch die friedliche zauberhafte Lagune direkt zum Markusplatz von Venedig! Im Hotel können Sie die Fahrkarten für den Bus + Schiff kaufen und erhalten Informationen über Venedig, die Inseln der Lagune und alle anderen Ausflugsmöglichkeiten.